FAQs

Θα σας στείλουμε email στην αποστολή της παραγγελίας σας ή εάν υπάρχουν ενημερώσεις σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας σας. Δεν μπορείτε να βρείτε το email; Κάντε κλικ εδώ για να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας. Πιθανή καθυστέρηση παράδοσης COVID-19: οι μεταφορείς μας αντιμετωπίζουν καθυστερήσεις στην παράδοση αυτήν τη στιγμή. Ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία που μπορεί να προκληθεί.

Το γραφείο μας βρίσκεται στην ηλιόλουστη παραλία Αρκούδι Ηλείας.
Μπορείτε να δείτε και τον χάρτη. Τοποθεσία καταστήματος

Προς το παρόν αποστέλλουμε προϊόντα μόνο στην Ελλάδα

Νιώστε ασφαλείς. Έχουμε λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας. Η ασφάλεια των συναλλαγών είναι σοβαρή υπόθεση για εμάς στο BeachHouseArkoudi.gr και δεν  έχουμε αφήσει τίποτα στην τύχη.

Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σε ευρώ μόνο.

Το Shop Online δέχεται επί του παρόντος Visa, MasterCard, Discover και American Express. Δεχόμαστε επίσης πληρωμή μέσω PayPal.

Λόγω καθυστερήσεων της εταιρείας μεταφορών, αφήστε έως και 14 εργάσιμες ημέρες για να παραδοθεί η παραγγελία σας μέσω της τυπικής μας μεθόδου αποστολής.

Γνωρίζουμε ότι ανυπομονείτε να λάβετε την παραγγελία σας, γι’ αυτό θα φροντίσουμε να σας ειδοποιήσουμε όταν η παραγγελία σας αποσταλεί μέσω email. Μπορείτε επίσης να δείτε την τρέχουσα κατάσταση της παραγγελίας σας εδώ.

Ξεκινάμε την επεξεργασία των παραγγελιών αμέσως μόλις τοποθετηθούν, αλλά μπορείτε να ακυρώσετε ή να αλλάξετε την παραγγελία σας εάν μας καλέσετε ή μας στείλετε email.

Επιστροφές γίνονται δεκτές για όλα τα είδη εντός 30 ημερών από την αγορά. Επισκεφτείτε την Πολιτική Επιστροφών Χρημάτων και Επιστροφών για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφών.

Λυπούμαστε πολύ που μάθαμε ότι η παραγγελία σας έφτασε σε λιγότερο από άψογη κατάσταση! Παρακαλώ αφήστε μας να το κάνουμε σωστά. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας θα χαρεί να σας βοηθήσει με την επεξεργασία μιας παραγγελίας αντικατάστασης ή την έκδοση επιστροφής χρημάτων. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών εδώ ή μέσω του κουμπιού “βοήθεια” παρακάτω.

Μην ανησυχείτε, είναι καθ’ οδόν! Ενώ κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να αποστέλλουμε όλες τις παραγγελίες σε ένα πακέτο, υπάρχουν φορές που οι παραγγελίες θα αποστέλλονται από πολλές αποθήκες. Εάν δεν λάβατε πολλούς αριθμούς παρακολούθησης, απευθυνθείτε στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας για βοήθεια.

Το μέγεθος του προϊόντος ποικίλλει μεταξύ διαφορετικών εμπορικών σημάτων και στυλ. Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες για το μέγεθος του προϊόντος σε κάθε σελίδα λεπτομερειών προϊόντος. Μπορείτε να δείτε πληροφορίες για το μέγεθος του προϊόντος εδώ.